Garantía 3 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 1 año Premier - 5WS1B38519

Garantía 3 años Premier NBD para Lenovo V y ThinkCentre M con 1 año Depot/Onsite - 20WS1K04210

Garantía 3 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 1 año Premier - 5WS1B38519

Garantía 3 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 1 año Depot/CCI - 20WS1K04208

Garantía 3 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 1 año Premier - 5WS1B38519

Garantía 3 años Premier NBD para ThinkPad L con 1 año Depot/CCI - 20WS1K04213

Garantía 3 años Premier NBD para Lenovo V y ThinkCentre M con 1 año Depot/Onsite - 20WS1K04210

Precio habitual 99,00 € Precio especial 49,00 €
Activación online por el cliente Debe ser activada por el cliente a través del enlace que se facilitará por correo electrónico en unos 15 días tras la compra
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Referencia
20WS1K04210
DESCRIPCIÓN RÁPIDA

Extensión de garantía a 3 años PREMIER para equipos con 1 años de garantía de base (depot/onsite). Garantía válida para equipos Lenovo V y ThinkCentre M según listado completo en Ficha Técnica

Esta garantía debe ser activada por el cliente a través del enlace que se le facilitará por correo electrónico tras la compra

Entendemos las necesidades de IT para aumentar la eficacia, reducir las complejidades y mantener a los usuarios finales en funcionamiento. Sabemos que tus usuarios finales esperan un soporte rápido y ahorrarse las frustraciones. Lenovo puede ofrecértelo.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones. Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias. Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces. Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos. Esta es la diferencia Premier. Características:

Centro de Premier Support:
- Técnicos de nivel avanzado, de 7:00 a 19:00 (local), de lunes a viernes
- Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
- Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
- Soporte de hardware y software OEM

Gestores de cuentas técnicas:
- Relación proactiva y gestión jerarquizada
- Recomendaciones personalizadas para tu negocio
- Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario:
- Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
- Servicio in situ al siguiente día laborable
- Priorización de piezas


Comprar Garantía 3 años Premier NBD para Lenovo V y ThinkCentre M con 1 año Depot/Onsite - 20WS1K04210
Especificaciones
Ficha Técnica

Propiedades

    • Base: 1 año (PREMIER)
    • Mejora: Pasar de 1 año Depot/Onsite a 3 años in situ NBD (día siguiente) y servicio PREMIER.
    • Respuesta: NBD (siguiente día laborable)
    • Servicio: Piezas y mano de obra (prioritario)
    • ADP (Daños accidentales): No incluido

Equipos compatibles

  • Lenovo V35s 11HF004NSP, 11HF004FSP
  • Lenovo V50s 11EF0018SP, 11EF0010SP
  • Lenovo V50t 11QE0039SP, 11QE0039SP
  • Lenovo V55t 11RR0003SP, 11RR0037SP, 11RR0001SP, 11RR001USP
  • ThinkCentre M75s 11R8000BSP, 11R8000ESP
  • ThinkCentre M60e 11LV005ESP, 11LV005GSP, 11LV005JSP
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