Garantía 2 años Premier NBD para ThinkCentre con 1 año in situ - 5WS0V08570

Garantía 2 años Premier NBD para ThinkCentre con 1 año in situ - 5WS0V08570

Garantía 2 años Premier NBD para ThinkCentre con 1 año in situ - 5WS0V08570

Precio habitual 169,00 € Precio especial 129,00 €
Activación online Debe ser activada por el cliente a través del enlace que se facilitará por correo electrónico en unos 15 días tras la compra
+Info
Referencia
5WS0V08570

Extensión de garantía a 2 años Premier para aquellos equipos con 1 año de garantía de base (in situ). Garantía válida para equipos ThinkCentre E/M según listado completo en Ficha Técnica

Esta garantía debe ser activada por el cliente a través del enlace que se le facilitará por correo electrónico tras la compra

¡Hemos encontrado otros productos que te pueden interesar!
Entendemos las necesidades de IT para aumentar la eficacia, reducir las complejidades y mantener a los usuarios finales en funcionamiento. Sabemos que tus usuarios finales esperan un soporte rápido y ahorrarse las frustraciones. Lenovo puede ofrecértelo.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones. Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias. Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces. Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos. Esta es la diferencia Premier. Características:

Centro de Premier Support:
- Técnicos de nivel avanzado, de 7:00 a 19:00 (local), de lunes a viernes
- Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
- Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
- Soporte de hardware y software OEM

Gestores de cuentas técnicas:
- Relación proactiva y gestión jerarquizada
- Recomendaciones personalizadas para tu negocio
- Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario:
- Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
- Servicio in situ al siguiente día laborable
- Priorización de piezas


Especificaciones
Ficha Técnica

    Propiedades

  • Base: 1 año (in situ)
  • Mejora: Pasar a in situ NBD (día siguiente) y servicio PREMIER durante 2 años.
  • Respuesta: NBD (siguiente día laborable)
  • Servicio: Piezas y mano de obra (prioritario)
  • ADP (Daños accidentales): No incluido

  • Equipos compatibles

  • ThinkCentre X110HT, 10HU
  • ThinkCentre - AIO Edge 93z10CX, 10CY
  • ThinkCenter X110JW, 10JX, 10JY, 10K0, 10KE, 10KF
  • ThinkCentre M910z10NR, 10NS, 10NT, 10NU, 10RM
  • ThinkCentre M920z10S6, 10S7, 10Y6
  • ThinkCentre P910F2, 10F3, 10F4, 10F5
  • ThinkCentre M90a11CD, 11CE, 11DY, 11E0, 11JX
Escribir Su propia reseña
Solo los usuarios registrados pueden escribir reseñas. Por favor, inicie sesión o regístrese