Extensión de garantía a 3 años (in situ) para equipos All-in-One IdeaCentre y Lenovo con 1 año de garantía de base (Mail in/CCI), según listado completo en Ficha Técnica
Esta garantía debe ser activada por el cliente a través del enlace que se le facilitará por correo electrónico tras la compra
Todas las garantías de Lenovo incluyen acceso telefónico a soporte al cliente y cobertura completa sobre mano de obra, piezas y reparación de sistema para todos los defectos de fabricación o problemas de uso común que surjan con el producto Lenovo.
El servicio "in situ" proporciona cobertura de reparación piezas y mano de obra donde la mano de obra se proporciona en su lugar de trabajo. Si Lenovo determina que el problema del producto está cubierto por la garantía del producto y no se puede resolver por teléfono con una pieza de unidad reemplazable por el cliente, la reparación se efectuará in situ.
Mejora: 3 año más (4 en total) in situ NBD (en casa del cliente; siguiente día laborable)
Respuesta: NBD (siguiente día laborable)
Servicio: Piezas y mano de obra
ADP (Daños accidentales): No incluido
Nota importante: Esta referencia de ampliación de garantía sólo es aplicable a los modelos que figuran en esta lista. Si su equipo no está incluido, no dude en consultarnos; tenga en cuenta que todos los equipos LENOVO son susceptibles de ampliación de garantía.
Equipos compatibles
10HS (Lenovo S Traditional Desktop Series-Lenovo S500)
10HV (Lenovo S Traditional Desktop Series-Lenovo S500)
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