Extensión de garantía a 5 años in situ para aquellos equipos con 3 años de garantía in situ de base, válida para equipos ThinkPad listados en Ficha Técnica
Esta garantía debe ser activada por el cliente a través del enlace que se le facilitará por correo electrónico tras la compra
Todas las garantías de Lenovo incluyen acceso telefónico a soporte al cliente y cobertura completa sobre mano de obra, piezas y reparación de sistema para todos los defectos de fabricación o problemas de uso común que surjan con el producto Lenovo.
El servicio "in situ" proporciona cobertura de reparación piezas y mano de obra donde la mano de obra se proporciona en su lugar de trabajo. Si Lenovo determina que el problema del producto está cubierto por la garantía del producto y no se puede resolver por teléfono con una pieza de unidad reemplazable por el cliente, la reparación se efectuará in situ.
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