Garantía 5 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 3 años Premier - 5WS0W86733

Garantía 5 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 3 años Premier - 5WS0W86733

Garantía 4 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 3 años Premier - 5WS0W86734

Garantía 4 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 3 años Premier - 5WS0W86734

2 años Protección Daños Accidentales (ADP) para IdeaPad y Legion - 5PS0K75708

2 años Protección Daños Accidentales (ADP) para IdeaPad y Legion - 5PS0K75708

Garantía 5 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 3 años Premier - 5WS0W86733

Precio habitual 329,00 € Precio especial 319,00 €
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Referencia
5WS0W86733
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DESCRIPCIÓN RÁPIDA

Extensión de garantía a 5 años PREMIER para equipos con 3 años de garantía de base (PREMIER). Garantía válida para equipos ThinkPad y ThinkBook según listado completo en Ficha Técnica

Esta garantía debe ser activada por el cliente a través del enlace que se le facilitará por correo electrónico tras la compra

Entendemos las necesidades de IT para aumentar la eficacia, reducir las complejidades y mantener a los usuarios finales en funcionamiento. Sabemos que tus usuarios finales esperan un soporte rápido y ahorrarse las frustraciones. Lenovo puede ofrecértelo.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones. Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias. Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces. Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos. Esta es la diferencia Premier. Características:

Centro de Premier Support:
- Técnicos de nivel avanzado, de 7:00 a 19:00 (local), de lunes a viernes
- Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
- Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
- Soporte de hardware y software OEM

Gestores de cuentas técnicas:
- Relación proactiva y gestión jerarquizada
- Recomendaciones personalizadas para tu negocio
- Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario:
- Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
- Servicio in situ al siguiente día laborable
- Priorización de piezas


Comprar Garantía 5 años Premier NBD para ThinkPad y ThinkBook con 3 años Premier - 5WS0W86733
Especificaciones
Ficha Técnica

    Propiedades

  • Base: 3 años (PREMIER)
  • Mejora: Pasar de 3 años PREMIER a 5 años in situ NBD (día siguiente) y servicio PREMIER.
  • Respuesta: NBD (siguiente día laborable)
  • Servicio: Piezas y mano de obra (prioritario)
  • ADP (Daños accidentales): No incluido

  • Equipos compatibles

  • ThinkBook 13s 20R9, 20RR, 20V9, 20YA, 21AR
  • ThinkBook 13x 20WJ
  • ThinkBook 14 20RV, 20SL, 20VD, 20VF, 20A2, 21A2, 21A3, 21DK, 21CX
  • ThinkBook 14p 20YN
  • ThinkBook 14s 20RM, 20RS, 20VA
  • ThinkBook 14s Yoga 20WE
  • ThinkBook 15 20RW, 20SM, 20VE, 20VG, 20A4, 21A4, 21A5, 21DL
  • ThinkBook 15p 20V3, 21B1
  • ThinkBook 16 21CY
  • ThinkBook 16p 20YM, 21EU, 21EV
  • ThinkBook Plus 20TG, 20WH
  • ThinkPad 11e 20ED, 20EE, 20E5, 20E6, 20E7, 20E8, 20GD, 20GF, 20GB, 20G9, 20HV, 20HT, 20J0, 20HX, 20LQ, 20LR
  • ThinkPad 11e Yoga 20SF, 20SE
  • ThinkPad E14 20RA, 20RB, 20T6, 20T7, 20Y7, 20YD, 20YE, 20YF, 20TA, 20TB, 21EB, 21EC
  • ThinkPad E15 20RD, 20RE, 20T8, 20T9, 20YG, 20YH, 20YJ, 20YK, 20TD, 20TE, 21ED, 21EE
  • ThinkPad E450 20DC, 20DD
  • ThinkPad E460 20ET, 20EU
  • ThinkPad E465 20EX
  • ThinkPad E470 20H2, 20H1
  • ThinkPad E470c 20H3
  • ThinkPad E475 20H4
  • ThinkPad E480 20KN, 20KQ
  • ThinkPad E485 20KU, 20KV
  • ThinkPad E490 20N8, 20N9
  • ThinkPad E490s 20NG
  • ThinkPad E495 20NE, 20NF
  • ThinkPad E550 20DF, 20DG, 20E0
  • ThinkPad E560 20EV, 20EW
  • ThinkPad E560p 20G5, 20G4
  • ThinkPad E565 20EY
  • ThinkPad E570 20H6, 20H5
  • ThinkPad E570c 20H7
  • ThinkPad E570p 20JA
  • ThinkPad E575 20H8
  • ThinkPad E580 20KS, 20KT
  • ThinkPad E590 20NB, 20NC
  • ThinkPad K14 21CS, 21CT, 21CV, 21CU
  • ThinkPad Yoga 11e 20GA, 20G8, 20GC, 20GE, 20HU, 20HS, 20HY, 20HW, 20LM, 20LN
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